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Proyecto
de Teletrabajo y Teleformación para la Facultad de Ciencias
Sociales
En
el contexto de una nueva revolución científica
y tecnológica donde la informática, la telemática,
crea esta forma novedosa de relacionarse con las cosas, de transformar
la realidad, no tanto a partir del esfuerzo físico del
hombre sino sustancialmente a partir del esfuerzo intelectual,
aumenta la posibilidad del trabajo a domicilio, a distancia,
con una computadora, un ordenador.
Este
cambio tecnológico ha propiciado la aparición del
"Teletrabajo". En la actualidad las comunicaciones
son tan rápidas y tan versátiles que sería
casi fácil trabajar cómodamente con equipos situados
a un centenar de kilómetros de distancia unos de los otros
como si estuviesen en la puerta de al lado.
El
sistema de organización dispersa se ha convertido en algo
cada vez mas corriente, sobre todo en las empresas basadas en
la información, como las de los seguros y la banca. Con
esto no queremos descartar a las empresas de comercio, las instituciones
educativas, las de investigación, los municipios y las
organizaciones provinciales, ya que de hecho cada vez mas se
incorporan en esta nueva corriente tecnológica, en la
búsqueda de la Flexibilidad impuesta en la Argentina y
que muchas veces hace que la supervivencia dependa de esta.
Así,
el teletrabajo se convierte en una alternativa cada vez más
plausible a las formas tradicionales de empleo y a la inserción
laboral de los jóvenes que buscan conseguir su primer
empleo y/o a las posibilidades de los desocupados.
Este
proyecto responde a la creencia de que la tecnología es
la expresión máxima de la cultura de un país
y que por lo tanto debe ponerse al servicio de la sociedad.
La
nueva sociedad conocida como Sociedad de la Información,
ha afectado el ámbito del empleo y de las empresas dando
lugar a profundas transformaciones que hacen necesario un análisis
permanente y nos impone el desafío de desarrollar la capacidad
de dar respuesta a los nuevos planteamientos.
Estas
transformaciones entrañan una serie de efectos a muy distintos
niveles, entre los que cabe destacar el económico-laboral
, el jurídico-contractual , el social-familiar, el laboral-sindical,
el laboral-urbano, el laboral-educativo, el recreativo y el tecnológico,
entre otros.
En
el III Congreso Latinoamericano de Sociología del Trabajo,
realizado en mayo del 2000, Susana Finquelievich expuso que:
"El
teletrabajo se esta extendiendo persistentemente... En los EE.UU.
existían en 1997 nueve millones de trabajadores, y se
estima que este número alcanza los once millones en el
año 2000. En 1999, un tercio de las empresas europeas
practicaban el teletrabajo. Países como Finlandia y Dinamarca
alcanzan el 50% seguidas por Gran Bretaña, Suecia y los
Países Bajos (Survey ECATT, 1999) en los países
de la Unión Europea se censaron 8 millones de teletrabajadores".
Nuestro
propósito es buscar y conseguir información objetiva
sobre el TELETRABAJO EN LA ARGENTINA y en LATINOAMERICA, base
sobre la cual, proyectar una estrategia acorde con las necesidades
planteadas y aportar ideas y prácticas que permitan ayudar
a esta tendencia que recién comienza en nuestra sociedad.
Evidentemente
como fenómeno que crece y se desarrolla a pasos agigantados
requiere que el mundo académico se detenga y analice que
es lo que ofrece el teletrabajo, evalúe las diferentes
alternativas y desarrolle un proyecto no solo con un fin investigativo
sino de acción. Poner el conocimiento en acción
completará cualquier investigación teórica
que se realice.
El
teletrabajo permite adecuarse a los requerimientos flexibles
del nuevo proceso productivo. Posibilita en gran medida que los
costos no sólo sean fijas, es el vehículo de producciones
descentralizadas y en red, de horarios flexibles, y de trabajo
independiente.
Esta
forma de trabajar permite el trabajo en el hogar o en cualquier
lugar distante, utilizando las horas como mejor convenga al teletrabajador.
Como lo define Jack Nilles "Teletrabajo es enviar el trabajo
al trabajador en lugar de enviar el trabajador al trabajo".
¿Porque
"Teletrabajo" es un proyecto para la Facultad de Ciencias
Sociales?
Porque
es un tema relacionado con las nuevas formas de trabajo que brinda
la tecnología, y por lo tanto afecta especialmente a las
ciencias sociales en su conjunto, modificando el concepto de
la "Cuestión Social" y siendo la Facultad de
Ciencias Sociales la que tiene mayor incumbencia en este sentido.
Por
ello consideramos que es importante la participación de
las diferentes carreras y del Instituto de Investigaciones Gino
Germani que forman parte de esta Facultad, no solo como objeto
de investigación sino para ponerse al servicio de la sociedad,
aprovechando los recursos humanos que posee la comunidad educativa,
académica y estudiantil en general.
Este
proyecto permitirá acercar la Universidad a la Sociedad
ofreciendo servicios y productos de calidad, adecuados a las
exigencias actuales y realizados con el mas alto nivel académico.
Resumiendo
los estudiantes, los académicos y la Facultad de Ciencias
Sociales, pueden verse beneficiados por este proyecto debido
a que:
- Brinda
una herramienta que colabora a disminuir el desempleo estudiantil.
Dando posibilidades de teletrabajar al mismo tiempo que facilita
el acceso a una capacitación en el uso de recursos informáticos
que mejoraran la empleabilidad.
- Aumenta
los ingresos de docentes, graduados, investigadores y estudiantes
al participar en proyectos o productos puntuales arancelados.
- Es
una fuente de ingresos para la Facultad para continuar invirtiendo
en la educación de sus claustros.
Sociales
como Centro de Teletrabajo (Telecentro)
Constituir
en la Facultad de Sociales el 1er. Centro de Teletrabajo, sería
una experiencia inédita y la convertiría en un
referente del tema donde los diferentes interesados podrían
requerir asesoramiento, capacitación en teletrabajo, colaboración
para realizar microemprendimientos de empresas virtuales, brindar
productos y servicios, etc.
¿Qué
es el Teletrabajo?
He
aquí algunas definiciones que hemos encontrado en Internet:
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Teletrabajo
es trabajo a distancia, utilizando las telecomunicaciones y por
cuenta ajena. Es decir: TELETRABAJO = TRABAJO + DISTANCIA + TELECOMUNICACIONES
+ CUENTA AJENA. |
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(Francisco
Ortiz Chaparro) |
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Teletrabajo
significa sustituir los desplazamientos relacionados con el trabajo
por las telecomunicaciones. El ejemplo más simple: cada
vez que coges el teléfono para hablar con alguien en lugar
de ir a verle. |
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(Jack
Nilles) |
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El
teletrabajo es una forma flexible de organización del
trabajo que consiste en el desempeño de la actividad profesional
sin la presencia física del trabajador en la empresa durante
una parte importante de su horario laboral. Engloba una amplia
gama de actividades y puede realizarse a tiempo completo o parcial.
La actividad profesional en el teletrabajo implica el uso permanente
de algún medio de telecomunicación para el contacto
entre el teletrabajador y la empresa. |
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(Gray,
Hodson y Gordon) |
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No
es un trabajo, es una nueva forma de realizar el trabajo. ¿Qué
tiene de nuevo? que no te desplazas tú, sino que se desplaza
la información. |
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(Telecentro
Gordexola) |
Teletrabajo
es la sustitución parcial o total de las tecnologías
de telecomunicaciones por el desplazamiento hacia y desde el
lugar de trabajo principal unido a cambios asociados en la política,
la organización, la dirección y la estructura laboral.
De una forma simple, es mover el trabajo hacia los trabajadores,
en lugar de los trabajadores al trabajo.
Los ordenadores, los teléfonos celulares, el fax, y comunicaciones
avanzadas como RDSI y el acceso telefónico directo han
eliminado las barreras físicas que una vez necesitaron
que los trabajadores estuvieran en sus oficinas. |
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(Negocios@Casa) |
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Teletrabajo
es enviar el trabajo al trabajador, en lugar de enviar el trabajador
al trabajo. |
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(Jack
Nilles, European Community Telematics / Telework Forum) |
¿Qué
es la Teleformación?
Tomamos
este termino en sentido amplio, pero se hace necesario aclarar
que incluimos no solo a los conocimientos adquiridos, sino a
todo el proceso que implica aprender a distancia.
La
tecnología hace posible separar al profesor del alumno
de un medio físico, supliendo este medio por el correo
electrónico, el chat, el mirc, la videoconferencia.
La
Teleformación hace posible la interacción a través
de medios no presenciales.
La
tecnología ha permitido la aparición de estas nuevas
formas de aprendizaje y se espera que su crecimiento y desarrollo
sea cada vez mayor.
¿El
trabajo de Todos?
El
teletrabajo consiste en la realización de una actividad
profesional, efectuada a distancia y mediante el uso de una computadora
con modem.
De
la unión de la informática y las comunicaciones
nace la telemática como una nueva modalidad de trabajar
que no necesita de la presencia física del trabajador
en la empresa.
Esta
nueva forma de trabajar implementada en casi todo el mundo, no
está oficializada y mucho menos desarrollada en la Argentina.
Por
eso el Centro de Teletrabajo y Teleformación de la Facultad
de Ciencias Sociales (UBA) tiene como fin realizar las tareas
propias de una Consultora, no solo siendo el nexo entre el teletrabajador
y la organización contratante sino realizando actividades
de tutoria, seguimiento y control de los trabajos realizados
para asegurar la máxima calidad.
El
Centro de Teleformación ofrece educación y formación
a distancia, a través de una computadora y surge como
una posibilidad para personas y organizaciones que por razones
horarias o económicas, no pueden concurrir a universidades
o institutos de enseñanza.
Algunas opciones son:
Cursos
de formación profesional .
Cursos
de Idiomas.
Formación
de Teletrabajadores:
Para capacitar a los interesaods en la utilización de
programas de computación y nociones técnicas en
forma ordenada y con un objetivo claro: Ser un Teletrabajador.
Muchas veces nos sucede que no sabemos por donde comenzar a estudiar
computación y para que nos sirve el conocimiento adquirido.
Esta formación se desarrolla orientando por donde comenzar
teniendo en cuenta la formación poseída por el
interesado.
Formación
de teleformadores:
Capacitar a quienes quieren impartir cursos a distancia.
La
capacitación es una herramienta necesaria ya que tanto
alumnos, docentes como el público en general, deben estar
preparados para solucionar problemas y tomar decisiones.
Asimismo,
los trabajos serán supervisados por los tutores y podrán
acceder entonces a las ofertas laborales no sólo los que
tengan mayor experiencia.
El
teletrabajo funciona por objetivos, se cobra por el resultado
del trabajo y no por el tiempo que ha requerido su realización.
Las
empresas, organizaciones sociales y comunitarias e instituciones
públicas, actúan como contratantes/beneficiarias
a través demandas específicas. Este nuevo sistema
laboral intenta ser una posibilidad viable para implementar cambios
que reditúen beneficios sociales y económicos,
tomando forma en cada caso particular.
El
Centro de Teletrabajo y Teleformación de la Facultad de
Ciencias Sociales (UBA) ofrece a estos tres grandes grupos de
organizaciones, profesionales independientes y comercios, la
posibilidad de generar proyectos integrales de capacitación,
asesoramiento y trabajo especializado. Así podrán
encarar problemáticas que por costos operativos o desconocimiento
inicial sobre el tema no podrían llevarse a la práctica.
A
la vez resulta benéfico para los teletrabajadores ya que
otorga las facilidades que provee el trabajo por objetivos, evitando
traslados u horarios a cumplir y con la posibilidad de complementarlo
con otras actividades.
Responsables
del Proyecto
Sonia
A. Boiarov,
Profesora de la Carrera de Relaciones del Trabajo.
boiarov@caminandoutopias.org.ar
Naum Poliszuk, Coordinador de los Talleres Sociales Sale
a la Calle.
poli@caminandoutopias.org.ar |
institucional
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