INFORME TRIMESTRAL


El Avance del Teletrabajo en Argentina

Iniciativas de Teletrabajo pasadas, presentes y futuras


(Si deseas incluir información escribinos a info@caminandoutopias.org.ar)

En esta sección pretendemos volcar las iniciativas que encontramos sobre teletrabajo. Las hemos ordenado de acuerdo a:

Iniciativas en:

  • Empresas que teletrabajan
  • Organismos Públicos u Universidades
  • ONG - Organizaciónes sociales sin fines de lucro y no gubernamentales
  • Individuales
  • Pseudo-teletrabajos

Empresas que teletrabajan

El primero de los antecedentes en Teletrabajo lo encontramos en un escrito del Dr. Carlos Cleri , donde la Universidad de Belgrano organizó en el año 1996, un grupo de trabajo, con ayuda del Banco Interamericano de Desarrollo, a través de la Secretaría de Ciencia y Técnica, para realizar una experiencia piloto, que sirviera de laboratorio para comprobar en la Argentina la validez de los resultados obtenidos en los países industriales. La experiencia tuvo lugar en las Gerencias de Área de Planificación, Administración y Control, la Gerencia Administración, Ventas e Ingresos por Tráfico, la Gerencia de División Sistemas y Telecomunicaciones y Gerencia de Servicios, de la empresa Aerolíneas Argentinas. Aunque encontraron algunas dificultades imprevistas en la implementación, el Dr. Carlos Cleri se mostró optimista con los resultados logrados.

En Misiones encontramos, Misiones Work Net una empresa que ha sido creada para brindar apoyo e información a todos aquellos misioneros que deseen conocer más acerca de las técnicas de oferta y demanda de trabajo a través de Internet. Incluye entre sus páginas material relacionado con el teletrabajo, y brinda, además, el servicio de alojamiento de curriculum a todos aquellos profesionales o trabajadores que quieran tener su propia página en Internet. Actualmente por la situación del país, este proyecto se encuentra suspendido .

Recientemente se ha creado un Centro de teletrabajo Privado, TELET, que funciona como un call center disperso, cuya actividad principal es la venta de productos y servicios .

Algunas empresas que teletrabajan son:

El Centro de Estudios Médicos y Bioquímicos, CEMEBI, ha creado "El Hospital de Internet" formado por destacados Médicos de Argentina y Médicos Consultores de los EEUU. Atienden consultas y le darán su opinión sobre Temas de Salud.

SOFTWORKS.WS es una oficina virtual que ofrece diferentes servicios especializados a través del teletrabajo.

V.A. America es un servicio de Secretarias Virtuales desde Argentina.

Hanah-Hall es un equipo de 9 personas que realizan traducciones y capacitación en ingles para empresas. Liderada por Susan Arevalo, nos comento que las reuniones presenciales del equipo son para capacitación.

Siemens, que utiliza telempleados desde hace 10 años, siendo tal vez la más antigua. En una entrevista realizada la Lic. Campoamor expresó "que son 10 los colaboradores de la División de Productos Eléctricos que teletrabajan, así como también 17 colaboradores del área de Ventas, Soluciones Informáticas y Comunicaciones. Experimentan esta modalidad un colaborador de RRHH y una colaboradora del área de Servicios Técnicos de la Unidad de Negocio de Telecomunicaciones. Actualmente son varias las demandas de distintos sectores (por ejemplo; Finanzas) que se presentan a fin de ser analizadas y poder ser llevadas a la práctica. Algunas actividades que se realizan según cada caso son: las tareas de promotor, vendedor y cobrador; la carga de datos en el sistema; la administración de los reintegros de gastos, etc.".

En IBM de Argentina, de sus 1500 empleados, 700 trabajan de forma remota, 400 son teletrabajadores móviles que estarían en sus oficinas sólo el 50 o 60% del tiempo. En la compañía también trabajan unos 220 consultores que desarrollan soluciones para clientes directamente con ellos o en su propia casa junto con 40 técnicos que lo hacen directamente en los establecimientos de los clientes. Sólo diez personas trabajan desde su casa sin razones estrictamente laborales que las impulsen a ello, sino por cuestiones personales .

Sobresalir.com ofrece una variada plataforma para teletrabajadores, también la firma Consultaline S.A. ha desarrollado una plataforma. Este desarrollo permite que profesionales y especialistas puedan ser consultados en línea y brinda el servicio de cobranzas de las consultas realizadas .

Alicia J. Bianchi & Asociados ofrece servicios administrativos y traducciones en línea, bajo la modalidad de teletrabajo

Oscar del Álamo , analista de IIG, cita a la empresa editora Alfagrama que funciona a través de las publicaciones que sus respectivos autores realizan desde sus casas (Catya.com) y a la Asociación Integral Patagonia (AIP) que está desempeñando tareas para lograr la introducción del teletrabajo en el país.

Laboratorios Roche comenzó a implementar el teletrabajo con mujeres profesionales que estaban trabajando y quedaban embarazadas". Fabián Nanoia, Gerente de Recursos Humanos cuenta que "se empezó a desarrollar esta modalidad por iniciativa de las propias mujeres que no podían llevarse las PC a las casas". Al principio comenzaron trabajando 'stand alone' yendo y trayendo información. Luego, con el desarrollo de nuevas tecnologías y de las telecomunicaciones, empezaron a utilizar notebooks .

En los últimos años, La Voz del Interior ha digitalizado prácticamente todos sus procesos y esto les ha facilitado el teletrabajo. Numerosos colaboradores ocasionales o permanentes envían sus trabajos a través de Internet o bien por disquete u otros soportes digitales, y lo mismo ocurre con empresas que elaboran suplementos esporádicos o habituales que se distribuyen con el diario.
Hace poco más de un año (2002) el diario inició una experiencia de multiedición para la zona centro de la provincia. Consiste en el reemplazo de la portada y dos o más páginas del diario para incluir informaciones de un área que carece de diarios locales y en la que viven más de 200 mil personas. Los materiales son redactados y editados en la ciudad de Río Tercero (donde se montó una pequeña redacción satélite) y luego son enviados a través de enlaces digitales a la sede integral, para la supervisión final y la impresión.

Abogados y contadores que teletrabajan, pertenecen al estudio de Gimenez, Zavaleta & Asociados. Brindan consultas gratuitas a traves del MSN estudiog@hotmail.com.

HMR Systems, ofrece
unificar información a empresas que estan geográficamente separadas a través del TELETRABAJO.

Cristiantech.com brinda un espacio para emprendedores y teletrabajadores. Ofrece variados servicios.

Organismos Públicos u Universidades

En el Gobierno de Córdoba, Jorge Luis García de Telegestión ha presentado un proyecto para un call center cooperativo basado en el teletrabajo.

El Ministerio de Educación, desarrolló entre los años 1998 y 2000, una pagina "Teletrabajar" , que actualmente se encuentra fuera de actividad. Su responsable, Horacio Martínez Phillips, colaboró con el primer curso de que se dicto en nuestro Centro de Teletrabajo como coordinador del Grupo de Teleformación. Ello nos permitió, en una primera etapa, capitalizar la experiencia local realizada en teletrabajo y Teleformación por este Ministerio.

La zona de Tres de Febrero, en Buenos Aires cuenta con un emprendimiento en teletrabajo , que tiene una propuesta formativa FormTres, y una Agencia Colaborativa Virtual de Empleo .

En el 1er. Congreso Iberoamericano de Teletrabajo realizado durante los días 19 y 20 de Septiembre de 2002 en Buenos Aires, se anunció la creación de un Centro de Teletrabajo en la Universidad Tecnológica Nacional que pondrá a disposición herramientas y asesoramiento en servicios para la implantación del teletrabajo en mas de trece regionales. Si bien a la fecha no se ha constituído formalmente, un equipo de trabajo de nuestro CTT canalizó las Becas de la Unesco 2003 para la formación de jovenes en el trabajo a distancia y para la implementación de teletrabajo en PyMES. Actualmente el CTT-UTN realiza cursos y certificaciones de Teletrabajo, pero este Centro no participa en dichas actividades.

ONG - Organizaciónes sociales sin fines de lucro y no gubernamentales

También aparece el teletrabajo como una alternativa para quienes tienen discapacidad motriz. Alentando esta forma de trabajo la Red de Integración Especial, ofrece una lista de teletrabajadores . El proyecto de la Red de Integración especial es un conjunto de actividades para promover la integración en el ciberespacio, donde se trabaja en elementos para el teletrabajo, dictaron un taller sobre el tema, y funciona desde octubre de 1999.

En septiembre del año 2003 se ha formado la comisión permanente TIC- Teleservicios para la Sociedad de la Información dentro de USUARIA- Asociación de Usuarios de Informática y Comunicaciones.

2001

Luego de un seminario de información en Pigüé realizado el dia 17 de Diciembre de 2001, la Intendencia y la Cámara de Comercio decidieron implementar un Centro de Teletrabajo en su localidad. Uno de los propósitos buscados con este emprendimiento es disminuir el éxodo de jóvenes, que se alejan en busca de trabajo o por razones de estudio.

La AET - Asociación Española de Teletrabajo, tiene su representación aquí a través del nodo Telelatinos, coordinado por la Lic. Angélica Abdallah García. Realiza actividades de difusión del teletrabajo, participando en numerosos eventos locales. El nodo cuenta con la participación de otros países como Uruguay, Perú, Costa Rica, Rep. Dominicana y México. Angélica Abdallah es también fundadora de la Asociación Argentina de Teletrabajo (AAT).
La AAT tiene por objetivos:
¨ Difundir las posibilidades y ventajas del teletrabajo y el e-trabajo.
¨ Investigar y difundir las Tecnologías de la Información y la Comunicación y todas las formas de Teletrabajo, e-trabajo y Teleformación.
¨ Crear una red de aprendizaje participativo y colaborativo que permita a sus integrantes generar y adquirir nuevos conocimientos.
¨ Apoyar la creación de redes colaborativas de e-emprendedores que generen proyectos del tipo "yo gano-tú ganas".

En Noviembre de 2001, se creo una comisión de Teletrabajo en la Cámara Argentina de Comercio Electrónico. El Centro de Teletrabajo y Teleformación formó parte en su primera etapa pero ya no desarrolla actividades en la mencionada comisión.

Individuales

Naty Agnese es Lic. en Psicología, Facultad de Filosofía y Letras, Universidad Nacional de Buenos Aires y ha desarrollado su página web http://www.psicogenesis.com.ar/ para dar a conocer lo normal y lo patológico en el niño. Cada dia se registran nuevos interesados y responde a las preguntas que le realizan. Ha encontrado una forma de volcar sus conocimientos docentes y sigue pensando que un emprendimiento a través del teletrabajo es posible.

Jorge Luis García de la Provincia de Córdoba es consultor en Teletrabajo, ha realizado actividades con pequeñas empresas y se encuentra desarrollando un proyecto para dictar seminarios en el INSTITUTO SUPERIOR SANTO DOMINGO. Mientras estuvo en la Ciudad de Bs. As. trabajó haciendo telecobranzas para la empresa Wimt Argentina.

Claudio Altisen es teletrabajador desde el año 1996, se dedica al diseño gráfico y realiza actividades académicas humanistas. Ha escrito un libro de teletrabajo , que se puede adquirir desde Internet.

Mónica Popper, secretaria bilingüe de 43 años, es el alma mater de 'Secretaria Virtual'. (Secretaria Virtual), una empresa de servicios administrativos y de traducciones que armó al ser "reestructurada" en la última empresa en la que trabajó, ante el complicado panorama que presentaba la vuelta al empleo tradicional .

Luciano Testi Paul es estudiante de publicidad en la UCES. Trabaja a distancia para Global VO IP, una empresa de telecomunicaciones digitales que, para reducir costos, cerró sus oficinas y propuso a sus trabajadores realizar las tareas desde sus hogares .

Gabriela Castro es una licenciada en informática y analista de computación que hace cinco años trabaja como teletrabajadora para una empresa. Su especialidad es el desarrollo informático rural para tambos y cabañas.

Ricardo Palmieri es redactor publicitario, en agencias, en los '80. Al mismo tiempo, estando en una agencia de vez en cuando aparecía la posibilidad de hacer trabajos free-lance. Se trataba, generalmente, de clientes que necesitaban la redacción de avisos o folletos publicitarios. Actualmente se desempeña como free-lancer para agencias de publicidad y de marketing directo, para empresas y para desarrolladores de Web sites.

Horacio Dal Dosso , es corrector y traductor Español -Ingles. Teletrabaja desde el año 1995.

Axel de Torres Curth , teletrabaja desde el año 1997 en el área de sistemas, haciendo programación, Internet, multimedia y música.

Mabel Miguel trabaja para la Agencia Internacional de noticias EFE, ubicada en Guido y Callao (Recoleta) y con casa central en Madrid

Marcelo Camisay es asesor de seguros. Inició su actividad como teletrabajador en 1996.

Periodistas, profesionales, consultores, diseñadores, entre otros, desarrollan sus actividades por medio del teletrabajo en nuestro país. Beatriz Busaniche, es redactora, coordina nuestro newsletter "Teletrabajando" y ha desarrollado contenidos para UOL Sinectis. También Daniel Varela, nuestro coordinador técnico es teletrabajador, así como numerosos colaboradores del CTT. Nuestro objetivo es que todos los voluntarios, se conviertan en teletrabajadores. En nuestra pagina www.caminandoutopias.org.ar se ha iniciado una sección para mostrar experiencias de teletrabajadores argentinos.

Pseudo-teletrabajos

La mayoría de nostros hemos recibido mails donde nos ofrecen maravillas a través del teletrabajo, por este motivo les recomendamos leer Pseudoteletrabajos de la AET http://www.aet-es.org/info/pseudofertas.htm

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