Por Martín Sanchez martsanchez@gmx.net

El Teletrabajo en Europa

Tipos de convenio, localización y estatus de empleo del trabajador, y actividades laborales afectadas.

Reconocidas empresas privadas y ciertas instituciones estatales de Europa pautaron contractualmente las relaciones con sus empleados a distancia. El Teletrabajo se aplicó a determinadas tareas.

En Europa el Teletrabajo es una modalidad laboral ya instalada. Para lograrlo, los diferentes actores sociales implicados en las relaciones laborales, implementaron sucesivos pasos de difusión y conciliación de intereses para descender a lo mínimo los eventuales conflictos resultantes de la implementación de esta nueva forma de trabajo.

A continuación se puntea la manera en que reconocidas empresas privadas, algunas de ellas multinacionales, y ciertas instituciones estatales, pautaron contractualmente las relaciones con sus empleados a distancia, y se detalla también en qué tareas se aplicó el teletrabajo.

Tipo de convenio

IBM: Convenio a nivel de fábrica
Philips Austria: Convenio a nivel de fábrica
Austrian Oil Branch: Convenio colectivo (firmado el 5/97)
Zurich Kosmos: Convenio a nivel de fábrica sobre el uso de los ordenadores portátiles (firmado el 10/92)
IBM Alemania: Convenio a nivel de fábrica
Deutsche Telekom: Convenio colectivo industrial para una sola empresa
Lufthansa Systems: Convenio a nivel de fábrica
Sector nacional de telecomunicaciones, Italia: Convenio nacional
Ayuntamiento de Roma: Política de gestión, contrato individual
ASNM (Sesto San Giovanni): Iniciativas de las partes sociales a nivel local
Italtel: Convenio de empresa
Seat: Convenio de empresa a nivel nacional
Dun & Bradstreet Kosmos: Convenio de empresa a nivel nacional
Telecom Italia: Convenio nacional
Digital: Convenio de empresa a nivel nacional
Caridata: Convenio de empresa a nivel nacional
Tecnopolis: Convenio de empresa basado en el programa nacional para la igualdad de oportunidades

Estatus de empleo del trabajador

IBM Austria: Oficialmente empleado, ningún cambio en el estatus legal.
Philips Austria: Oficialmente empleado, ningún cambio en el estatus legal.
Austrian Oil Branch: La introducción de puesto de trabajo en casa no tiene efecto alguno en el estatus.
Zurich Kosmos: Ninguna consecuencia para el estatus jurídico.
Raiffesen Rechenzentrum Wien: La creación de puestos de trabajo en casa no tiene efecto alguno a nivel del estatus.
IBM Alemania: Oficialmente es un empleado
Lufthansa Systems: Empleado
Sector nacional de telecomunicaciones, Italia: Empleado
Ayuntamiento de Roma: Empleado
ASNM (Sesto San Giovanni): Estatus mixto
Italtel: Empleado
Seat: Empleado
Dun and Bradstreet Kosmos: Empleado
Telecom Italia: Empleado
Digital: Empleado
Caridata: Empleado
Tecnopolis: Empleado

Localización del trabajador

IBM Austria: Los empresarios no envían correo electrónico durante el fin de semana, las vacaciones y las bajas por enfermedad.
Philips Austria: El contrato no la menciona.
Austrian Oil Branch: El contrato no la menciona.
Zurich Kosmos: El contrato no la menciona.
Raiffesen Rechenzentrum Wien: El trabajador tiene que estar localizable durante el horario de trabajo.
Sector nacional de telecomunicaciones, Italia: El trabajador tiene que estar localizable durante el horario de trabajo.
Saritel: Regulada por el convenio colectivo nacional del sector.
Ayuntamiento de Roma: Regulado por el acuerdo con los directivos.
ASNM (Sesto San Giovanni): Según el tipo de normativa del trabajo.
Italtel: 2 horas.
Seat: La define la empresa.
Dun and Bradstreet Kosmos: de las 10 a las 12 hs.
Telecom Italia: Según las horas de trabajo fijadas por la unidad de servicio.
Digital: 2 horas.
Caridata: Flexible durante las horas "pico".
Tecnopolis: 2 horas.

Actividades afectadas

Zurich Kosmos: Sector de ventas
IBM Alemania: Telefonistas.
Sector nacional de telecomunicaciones, Italia: Amplia gama de actividades en el sector de las telecomunicaciones.
Saritel: Vendedores de tecnología informática.
Ayuntamiento de Roma: Administradores, arqueólogos, sociólogos, profesionales de la cultura, proyectistas, ingenieros y personal informático.
ASNM (Sesto San Giovanni): Elaboración de datos, información sobre servicios públicos y cometidos administrativos de varios tipos.
Italtel: Investigadores, ingenieros de programación.
Seat: Televendedores
Dun & Bradstreet Kosmos: Cronistas y redactores
Telecom Italia: Telefonistas
Digital: Ingenieros
Caridata: Contables
Tecnopolis: Servicios (editing, actividades editoriales, noticias)

Fuente: Manual de Teletrabajo de la Organización MIRTI